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* 빅하드 탐색기 설치 실패할 때
[제목] | [공지] 인터넷 익스플로러에서 빅하드 탐색기 설치가 실패할 때 [작성일] | 2015-12-10
안녕하십니까? 빅하드입니다.

인터넷 익스플로러에서 빅하드 탐색기를 설치할 때 간혹 실패하는 경우가 있습니다.
다음과 같은 화면이 나타나면서, 빅하드탐색기 설치가 차단되는 현상입니다.

이 문제를 해결하는 방법을 안내해드립니다.
   


방법 1 - 화면에서 추가정보를 클릭하는 방법
  • 위의 화면에서 <추가정보>를 클릭합니다.
  •    
  • 추가정보 화면에서, 실행을 클릭합니다.


  • 방법 2 - 신뢰할 수 있는 사이트에 빅하드홈페이지를 추가하는 방법
    • 인터넷익스플로러의 [도구]->[인터넷옵션]->[보안] 화면으로 이동합니다.
    •         
    • "신뢰할 수 있는 사이트" 옆의 [사이트] 버튼을 누릅니다.
    •         
    • "*.bighard.co.kr"을 추가합니다.


    방법 3 - SmartScreen 필터 끄기
    • 인터넷익스플로러의 상단 메뉴의 [도구]->[SmartScreen 필터]->[SmartScreen 필터 끄기]를 선택하여 다음 화면으로 이동합니다.
    •         
    • 화면에서 "SmartScreen 필터 해제"를 선택한 후, 확인을 누릅니다.

    • 아래의 화면 상단 우측의 도구 아이콘이나 툴바의 도구 모음에서 [안전]->[SmartScreen 필터]를 선택하셔도 됩니다.
    •    


    빅하드가 더욱 발전하는 서비스가 되도록 최선을 다하여 노력하겠습니다.
    감사합니다.
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