기능
  • 1. 신규 결제 / 기간 연장 [위로]
    - 인터넷 익스플로러를 이용하여, 빅하드 홈페이지에 관리자 아이디로 로그인합니다.
    - [내 빅하드] 페이지에서 [결제]를 선택하거나, [내 정보] 페이지로 이동하여 [신규결제/기간연장]을 선택합니다.
    - 이어지는 결제 페이지에서, 결제 수단, 방법, 기간을 선택하여 진행하시기 바랍니다.
    구분 선불 결제 선불 자동 결제
    결제 수단 신용카드, 핸드폰
    실시간 계좌이체, 무통장입금(가상계좌)
    신용카드, 핸드폰
    결제 방법 사용할 기간만큼 미리 선불 결제 매월 결제일에 자동 선불 결제
    결제 기간 1개월, 12개월 선택 매월
    기타  12개월 결제시 2개월 요금 할인
     실시간 계좌이체, 무통장 입금(가상계좌)시
      세금계산서 발급
     기간 만료시, 30일 후 자료 삭제됨
     이용기간 만료 2일 이전에 자동결제를
      해지하면, 다음달 이용요금이 결제되지 않음
     기간 만료시, 30일 후 자료 삭제됨
  • 2. 용량 변경(용량증가) [위로]
    - 인터넷 익스플로러를 이용하여, 빅하드 홈페이지에 관리자 아이디로 로그인합니다.
    - [내 빅하드] 페이지에서 용량 [추가]를 선택하거나, [내 정보] 페이지로 이동하여 [용량 변경]을 선택합니다.
  • 3. 용량 변경(용량축소) [위로]
    유료 기간 만료 전에는 용량을 축소할 수 없습니다.
    먼저 원하시는 용량 이하가 되도록 파일을 삭제한 후 휴지통 비우기를 하여야 합니다.
    - 유료 기간이 만료한 후, 인터넷 익스플로러를 이용하여, 빅하드 홈페이지에 관리자 아이디로 로그인합니다.
    - [내 정보]에서 [신규 결제 및 기간 연장]을 선택합니다..
  • 4. 트래픽 구입 [위로]
    업로드 트래픽이 모자라거나 다운로드 트래픽이 모자랄 때, 추가 트래픽을 구입할 수 있습니다.
    추가 트래픽의 유효 기간은 3개월이고 남을 경우 다음 달로 이월됩니다.
    - 인터넷 익스플로러를 이용하여, 빅하드 홈페이지에 관리자 아이디로 로그인합니다.
    - [내 빅하드] 페이지에서 트래픽 [추가]를 선택하거나, [내 정보] 페이지로 이동하여 [트래픽 구입]을 선택합니다.
  • 5. 세금 계산서 [위로]
    [세금계산서 발행 조건]
        계산서는 실시간 계좌이체, 무통장 입금 또는 법인계좌로 직접 이체 하신 후, 현금영수증을 발행하지 않은 경우에 발행이 가능합니다.
        ※ 신용카드로 결제하신 경우 부가세법 시행령에 의거하여 신용카드 전표가 세금계산서를 대신합니다.
        ※ 지출 증빙용 현금영수증을 발급받으시면, 세금계산서를 발급 받았을 때와 동일하게 부가세를 환급 받으실 수 있습니다.
        홈페이지에 로그인 후, [내 정보]의 하단 [결제 내역]에서 전표를 출력하여 사용하시기 바랍니다.
    [세금계산서 발행 신청 방법]
    1. 실시간계좌 이체 결제인 경우
    방법1. 빅하드 홈페이지에서 실시간 계좌이체 또는 무통장 입금 결제 후, 결제 완료 페이지 하단의 [세금계산서 신청] 버튼을 선택 하신 후,
             세금계산서 신청 화면에서 신청하시면 됩니다.
    방법2. 결제 완료 후 [내 정보] 화면 하단의 [결제 내역]에서 [세금계산서] 부분에 있는 [신청] 버튼을 선택 하신 후,
             계산서 신청 화면에서 신청하시면 됩니다.
    방법3. 먼저 빅하드 홈페이지에 로그인하신 후, 하단 우측의 [문의사항]에 "세금계산서 요청"이란 제목으로 회원님의 아이디와 아래의 사업자등록증
             정보를 올려주시기 바랍니다.
             1. 사업자 등록번호:
             2. 상호(법인명):
             3. 대표자(성명):
             4. 사업장 소재지:
             5. 사업의 종류 (업태):
             6. 사업의 종류 (종목):
             사업자등록증을 스캔한 파일을 첨부로 보내시거나 사본을 팩스(02-6401-7281)로 보내주셔도 됩니다.
    2. 법인계좌 직접 이체 결제인 경우
    방법1. 관리자가 결제 처리 완료 후 [내 정보] 화면 하단의 [결제 내역]에서 [세금계산서] 부분에 있는 [신청] 버튼을 선택 하신 후,
             세금계산서 신청 화면에서 신청하시면 됩니다.
    방법2. 먼저 빅하드 홈페이지에 로그인하신 후, 하단 우측의 [문의사항]에 "세금계산서 요청"이란 제목으로 회원님의 아이디와 아래의 사업자등록증
             정보를 올려주시기 바랍니다.
             1. 사업자 등록번호:
             2. 상호(법인명):
             3. 대표자(성명):
             4. 사업장 소재지:
             5. 사업의 종류 (업태):
             6. 사업의 종류 (종목):
             사업자등록증을 스캔한 파일을 첨부로 보내시거나 사본을 팩스(02-6401-7281)로 보내주셔도 됩니다.
    3. 신용카드 결제인 경우
        ※ 신용카드로 결제하신 경우 부가세법 시행령에 의거하여 신용카드 전표가 세금계산서를 대신합니다.
        홈페이지에 로그인 후, [내 정보]의 하단 [결제 내역]에서 전표를 출력하여 사용하시기 바랍니다.
    4. 휴대폰 결제인 경우
        ※ 휴대폰 결제의 경우 세금계산서 발행이 불가능 합니다.
    [세금계산서 수령/열람 방법]
        회원님으로부터 세금계산서 발급을 요청 받은 후, 근무일 기준으로 3일 이내에 전자세금계산서를 발급하여,
        신청하신 담당자의 이메일로 전송해드리고 있습니다.
        회원님 이메일 서비스의 [받은 편지함]을 확인하시기 바랍니다.
        경우에 따라서는 [스팸 편지함]도 확인하여 주시기 바랍니다.
  • 6. 해지 [위로]
    유료 결제하신 기간이 만료되기 전에는 해지할 수 없습니다. 기간이 만료된 후에 해지하시기 바랍니다.
    중도 환불이 필요한 경우, [문의 사항]에서 환불 요청하시기 바랍니다.
  • 7. 환불 [위로]
    환불 기준은 다음과 같습니다.
    - 남은 기간이 1개월 미만일 경우, 환불해드리지 않습니다.
    - 남은 기간이 1개월 이상일 경우, 결제한 금액의 90% 금액에서 사용한 개월 수에 해당하는 금액을 제한 금액을 환불해드립니다.
    - [문의 사항]에 환불 요청을 하시면서, 환불 받으실 은행계좌를 기재하여주시기 바랍니다.
  • 8. 로그인 이력 조회하기 [위로]
    빅하드 홈페이지에 관리자 아이디로 로그인한 후, [내 정보] 페이지로 이동하여, 좌측의 [로그인 로그]를 선택하시면, 전체 아이디의 최근 로그인 이력을 조회할 수 있습니다.